Памятка о товаре и возврате

1. Изготовитель формы — ИП Самсонов О. А., Россия, г. Ростов-на-Дону. Материал — силикон на оловянном катализаторе, если для товара не указан иной. Назначение — литьё воска и гипсовых материалов; не для пищевых продуктов. Другие материалы, например эпоксидная смола, — на усмотрение покупателя. Максимальная температура заливки — 100 °C, если для товара не указана меньшая.
2. Отказ от качественного товара — до передачи или за 7 дней после получения; сохраните товарный вид, свойства и комплектность, без ухудшающих их следов эксплуатации. Покупку подтверждают любыми доказательствами.
3. Напишите в Telegram @mrvosk, МАКС (ссылка — на mrvosk.ru в разделе «Контакты»), в чат сайта или на sale@mrvosk.ru: номер заказа либо контакт, товары, требование, реквизиты возврата. Письма и посылки: ИП Самсонов Олег Анатольевич, 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 247А; +7 (938) 180-60-13.
4. Возврат — любым способом, позволяющим получить и проверить товар; надёжно упакуйте. Расходы и транспортный риск возврата качественного товара — на покупателе.
5. Деньги возвращаем за 10 календарных дней со дня требования, вычитая подтверждённые расходы продавца на обратную доставку, если платил он. Фактические расходы перевода выбранным покупателем способом — на покупателе.
6. При недостатке — права по закону; пересылку и возврат денег оплачивает продавец.

Полные условия возврата и обращения по качеству — в оферте, разделы 7–8; как ухаживать за формой — на странице «Гарантия».

Редакция: 30 сентября 2026 года.